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2017年02月 15日
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DAC、LINE ビジネスコネクト対応ソリューション「DialogOne」を用いて、渋谷区の子育て支援サービスをサポート

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デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社

DAC、LINE ビジネスコネクト対応ソリューション「DialogOne」を用いて、
渋谷区の子育て支援サービスをサポート
~今回の導入を機に地方自治体へサービス展開~


 デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長COO:島田 雅也、以下 DAC)は、行政サービスの充実化を図る地方自治体向けに、LINE ビジネスコネクト(※1)対応ソリューション「DialogOne(※2)」を提供し、行政サービスのオンライン化を支援します。
 
第1弾として東京都渋谷区での導入が決定し、LINE株式会社と東京都渋谷区が2016年8月に締結した「シブヤ・ソーシャル・アクション・パートナー協定」(※3)の実現をサポートします。

■背景
 2013年に閣議決定された「世界最先端IT国家創造宣言」に基づき、政府は2014年に「オンライン手続の利便性向上に向けた改善方針」(※4)を定めました。これに伴い各府省、地方自治体では行政サービスのオンライン化を進めており、スマートデバイスから利用できる行政サービスが増えています。
 DACは、LINEが2012年に広告サービス提供開始以降、メディアレップとして各広告会社と連携しており、2014年の「LINE ビジネスコネクト」提供開始当初から「LINE ビジネスコネクト パートナープログラム」認定企業として、LINEを活用した企業とユーザーのOne to Oneコミュニケーションを推進してまいりました。
 その結果、
DACが開発・提供する「DialogOne」は多数の大手企業に採用され、佐賀県の観光誘致施策においても導入されました(※5)。この実績に加え、このたび、LINE株式会社と渋谷区が取り組む子育て支援サービスの実証支援にLINE ビジネスコネクトのソリューションプロバイダとして参加しました。

■渋谷区における取組み
 今回渋谷区では、区内在住の子育て世帯向けに、LINEを通じて住んでいるエリアや子供の年齢に合わせた行政サービス情報を発信します。アンケートから得たユーザーの回答内容に合わせて、最適な情報を発信する予定です。

アンケート画面① アンケート画面②

今後の展開について
 「DialogOne」はこれまで、人工知能による会話機能追加、スマートフォン向け販促プラットフォームとの連携など、各種ツールやソリューションとの提携により、継続的に機能を拡大し、企業のマーケティング活動を支援してまいりました。
 今後は、地方自治体と市民とのOne to One コミュニケーションのサポートも積極的に推進いたします。



(※1)

「LINE ビジネスコネクト」は、LINE株式会社がアカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービスです。「LINE ビジネスコネクト」を活用することにより、従来の企業公式アカウントのような、LINEユーザーへの一方通行のメッセージ配信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINE公式アカウントを連携させることで、メッセージ配信ツールとしての域を超え、顧客管理(CRM)ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能になります。(LINEでは、LINE公式アカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。)

(※2)

「DialogOne」は、LINE ビジネスコネクトに対応しており、広告主が保有する顧客情報とLINEのアカウント情報などを掛け合わせ、LINE公式アカウントをより高度に活用することができるメッセージングサービス管理ソリューションです。これにより、ユーザーひとりひとりに適したメッセージを配信し、One to Oneコミュニケーションを実現します。
http://dialogone.jp/

(※3)

2016年8月3日 LINE株式会社 渋谷区と「シブヤ・ソーシャル・アクション・パートナー協定」を締結
https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2016/1462

(※4)

2014年4月1日 各府省CIO連絡会議決定

(※5)

2016年3月1日 DACのLINE ビジネスコネクト対応ソリューション「DialogOne」、 LINEとの連携を活かし、グローバルでの提供も開始
https://www.dac.co.jp/press/2016/20160301_done_thai


以  上


会社概要
■ デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社

 代表者 :代表取締役社長COO 島田 雅也
 本社所在地 :東京都渋谷区恵比寿4-20-3 YGPタワー33F
 設立 :1996年12月
 事業内容

:メディアサービス事業、DAS事業、オペレーションサービス事業

※DACは、D.A.コンソーシアムホールディングス株式会社の100%子会社です。

■ D.A.コンソーシアムホールディングス株式会社

 代表者 :代表取締役社長 矢嶋 弘毅
 本社所在地 :東京都渋谷区恵比寿4-20-3 YGPタワー33F
 設立 :2016年10月
 上場市場

:東京証券取引所市場第二部(証券コード:6534)


本件についてのお問い合わせ先
 デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
  担当: 戦略統括本部広報担当 TEL: 03-5449-6320 e-mail: ir_inf@dac.co.jp

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