ニュースリリース

2018年03月 28日
  • 提携・協業
DACのメッセージングサービス管理ソリューション「DialogOne®」と マルケトのエンゲージメントマーケティングプラットフォーム「Marketo®」が連携

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デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
株式会社マルケト

DACのメッセージングサービス管理ソリューション「DialogOne®」と
マルケトのエンゲージメントマーケティングプラットフォーム「Marketo®」が連携


 このたび、デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長CEO:島田雅也、以下 DAC)のメッセージングサービス管理ソリューション「DialogOne®(※1)と、株式会社マルケト(本社:東京都港区、代表取締役社長 アジア太平洋日本地域担当プレジデント:福田 康隆、以下 マルケト)が提供するエンゲージメントマーケティングプラットフォーム「Marketo®(※2)は相互連携し、新たにサービスを提供いたします。

 近年生活者は、情報収集を行う際に場所やチャネルを問わず、企業とのすべての接点において、自分のためにパーソナライズされ、かつ一貫した顧客体験を期待しています。企業が顧客一人ひとりとのエンゲージメントを高めるためには、特にLINE ビジネスコネクトやFacebook Messenger、Twitterダイレクトメッセージなどメッセージング機能を活用した対応が不可欠になっています。このような状況を受け、DACとマルケトは、メッセージングサービス管理ソリューションとして国内最大級の配信実績を有する「DialogOne®」と、世界39カ国、6000社以上の企業に導入されているエンゲージメントマーケティングプラットフォーム「Marketo®」を連携させ、マーケティングオートメーションによる既存顧客向けエンゲージメント施策として、SNSのチャットボットを活用したメッセージ配信を実現します。

連携の全体像
 SNSを活用したマーケティングオートメーションを希望する企業に対し、マルケトが「Marketo®」の導入を支援するとともに、DACが「Marketo®」と「DialogOne®」のツール連携および、DACのDMP「AudienceOne®」(※3)とのデータ連携を行い、LINE ビジネスコネクトやFacebook Messenger、Twitterダイレクトメッセージを通し、各顧客に最適なメッセージングを行います。

 DACとマルケトは、今後も「DialogOne®」の機能拡充や「Marketo®」との相互連携よるサービス向上を図るとともに、生活者ニーズの可視化をはじめとしたデジタルマーケティングソリューションの開発・提供に積極的に取り組み、LTV(Life Time Value:顧客生涯価値)を最大化するための企業のカスタマーエンゲージメント施策、カスタマーサクセスを支援してまいります。

(※1)「DialogOne®」は、DACが開発したメッセージングサービス管理ソリューションで、LINEの法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz-Solutions Partner Program」の「LINE Biz Account」部門において、「Sales Partner」最上位の「Diamond」に認定されています。「LINE ビジネスコネクト」だけでなく、「Facebook Messenger」や「Twitterダイレクトメッセージ」などのチャットボット機能にも連携しています。 http://dialogone.jp/
(※2)「Marketo®」はあらゆる規模、業種の企業に向けて、デジタルからアナログまで、適切なタイミングで適切なメッセージをそれぞれに合ったチャネルを通して届けるエンゲージメントマーケティングプラットフォームです。顧客一人ひとりとのエンゲージメントを通じて、マーケターの課題である「ブランドの確立」「収益の向上」「効果の証明」を実現します。 https://jp.marketo.com/
(※3)DACが開発し提供している「AudienceOne®」は、月間4.8億ユニークブラウザーと9,000万のモバイル広告ID、1兆レコード以上の膨大データを保有し、そのデータを解析して高精度な3rdパーティデータを生成/提供する国内最大級のデータ・マネジメント・プラットフォーム(DMP)です。Webサイトの行動データやCRM、広告配信結果、パネルアンケート結果など様々なデータを統合し、分析/可視化、また豊富な連携チャネルを活用した“新規顧客の獲得”から“既存顧客へのLTV向上”までを一気通貫で実現する高度なマーケティング環境の提供を可能にします。

以  上

<会社概要>
■ デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社 https://www.dac.co.jp/

 代表者 :代表取締役社長CEO 島田 雅也
 本社所在地 :東京都渋谷区恵比寿4-20-3 YGPタワー
 設立 :1996年12月
 事業内容

:メディアサービス事業、ソリューションサービス事業、オペレーションサービス事業

※DACは、D.A.コンソーシアムホールディングス株式会社の100%子会社です。

■ D.A.コンソーシアムホールディングス株式会社 https://www.dac-holdings.co.jp/

 代表者 :代表取締役社長 島田 雅也
 本社所在地 :東京都渋谷区恵比寿4-20-3 YGPタワー
 設立 :2016年10月
 上場市場

:東京証券取引所市場第二部(証券コード:6534)

■ 株式会社マルケト https://jp.marketo.com/

 代表者 :代表取締役社長 福田 康隆
 本社所在地 :東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー34F
 設立 :2013年11月
 事業内容

:エンゲージメントマーケティングプラットフォームの提供、カスタマーサクセス支援


本件についてのお問い合わせ先
デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
担当:戦略統括本部広報担当 TEL:03-5449-6320 e-mail: ir_inf@dac.co.jp
株式会社マルケト
PR担当:大槻祥江 TEL:03-4510-2395(直通)/ Email:japanpr@marketo.com




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