ニュースリリース
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PDFファイルを表示（324 KB）デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
【業務提携のお知らせ】
メッセージングサービス管理ソリューション「DialogOne」と
スマートフォン向け販促プラットフォーム「Flipdesk」が連携
このたび、デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長CEO：矢嶋弘毅、以下 DAC）は、株式会社Socket（本社：東京都渋谷区、代表取締役：安藤祐輔、以下 Socket）と業務提携を行い、DACのメッセージングサービス管理ソリューション「DialogOne」とSocketのスマートフォン向け販促プラットフォーム「Flipdesk」を連携いたします。両社は、「LINE」などのメッセージングサービス上で行われる広告主とユーザーのコミュニケーション情報をオウンドメディア内でもリアルタイムで活用し、パーソナライズされたメッセージやクーポンなどを表示することで、広告主とユーザーのコミュニケーションの最適化を図るサービスを提供いたします。
◆提携の背景および内容
DACは、広告主のCRMとLINEのアカウント情報などを掛け合わせ、それぞれのユーザーに適したメッセージを配信することができる「DialogOne」の提供を2014年10月より開始し、多くの広告主に導入いただいております。プライベート性の高いサービスの中で、効果的なコミュニケーションをとることにより、ユーザーのエンゲージメント創出を促す重要なコミュニケーションツールとして期待が高まっています。
今回連携を行う「Flipdesk」は、スマートフォンサイト上で接客体験を提供する販促プラットフォームです。ECサイトなどで利用できるクーポン配信や質問応答などの機能を備え、最適なタイミングで最適な接客をウェブ上で行うことにより、コンバージョンは平均120％アップ、顧客単価も平均135％アップという実績を創りだしています。
「DialogOne」に蓄積された、LINEなどのメッセージングサービス上でのユーザーとのコミュニケーションの内容を活用し、広告主のECサイト等に遷移した際に、「Flipdesk」との連携を通じて最適なクーポンや会話をオーバーレイ表示することで、サイトのクリエイトを変更することなく自然な形でユーザーの購買意欲を喚起することをサポートします。
◆今後の展開について
「DialogOne」は2015年2月にJibe Mobile株式会社との提携により人工知能による会話機能を追加し（※1）、同時にエクスペリアンジャパン株式会社の提供する、マルチスクリーン/マルチデバイスのキャンペーンを一元管理するマーケティングプラットフォーム「Experian Cross-Channel Marketing Platform（CCMP）」との機能連携（※2）を行うなど、よりインタラクティブで包括的なキャンペーンに役立つソリューションへと成長しております。
このたび、Flipdeskと連携を行うことにより、広告主にとっては自社に対するエンゲージメントの高いユーザーとのコミュニケーションをより的確にし、ユーザーにとっては、無駄なアクションをせずに求める商品やサービス、情報へスムーズに到達できる機能を更に強化いたします。
今後もDACは、広告主とユーザーがクロスチャネルで円滑なコミュニケーションを楽しめる環境を整えるべく「DialogOne」の機能強化に取り組んでまいります。
（※1）2015年2月18日 プレスリリース 「Jibe Mobileとの業務提携および「DialogOne Agent」 サービス開始のお知らせ ～自然言語質問応答エンジンによりLINE上でユーザーとの自動的な会話を実現～」
http://www.dac.co.jp/press/2015/20150218-DOne-JM.html
（※2）2015年2月18日 プレスリリース 「LINE ビジネスコネクトに対応したDACの「DialogOne」とエクスペリアンジャパンの「CCMP」が連携を開始」
http://www.dac.co.jp/press/2015/20150218-DOne-CCMP.html
以 上
＜Flipdeskについて＞
「Flipdesk」は、スマートフォンサイト上で接客体験を提供する販促プラットフォームです。サイトに埋め込んだタグによって訪問者の行動を自動で解析し、状況に応じてクーポン発行、キャンペーン告知、チャットサポートなどの最適な接客を行うことで、訪問者の購買意欲を高め、店舗の購買率を上昇させることができます。2014年9月の正式リリース以来、導入実績は150社を超え、販促ツールとしては異例のスピードで成長しています。国内大手ECサイトから、日本に進出したばかりの外資系ECサイト、人材情報サイトまで、幅広いサイトに導入され、ROI（利用料金に対して得られた粗利益）が1,000％を超えるサイトも多数出ています。
URL：https://flipdesk.jp/
＜株式会社Socketについて＞
■ 株式会社Socket
| 代表者 | ：代表取締役 安藤祐輔 |
|---|---|
| 本社所在地 | ：東京都渋谷区道玄坂2-15-1 ノア道玄坂1301 |
| 設立 | ：2010年12月 |
| 事業内容 |
：CRMソリューション事業、新規事業コンサルティング事業 |
＜会社概要＞
■ デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
| 代表者 | ：代表取締役社長CEO 矢嶋 弘毅 |
|---|---|
| 本社所在地 | ：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 YGPタワー33F |
| 設立 | ：1996年12月 |
| 事業内容 |
：インターネットメディアレップ事業 |
本件についてのお問い合わせ先
デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
担当： 戦略統括本部広報担当 TEL： 03-5449-6300 e-mail: ir_inf@dac.co.jp
